자주하시는 질문

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  1. 질문

    피규어나 건담을 진열하려는데 어떤 타입이 괜찮을까요?

    답변

    엠블럭에 진열품을 진열하시려면 먼저 진열한 제품의 실제 사이즈를 직접 재보신 후 어떤 타입에 들어갈지 16가지 타입의 한칸 사이즈를 체크하시고  타입과 칸수는 고객님께서 직접 선택을 하셔야 합니다.
     저희가 진열한 제품의 사이즈를 정확히 모르기에 타입을 선택해 드릴수는 없습니다.
    구매시 어려움이 있으시면  고객센터 031-551-2577 로 연락 주시면 유선 상담해 드리겠습니다.

  2. 질문

    앞덮개 / 뒷덮개는 무엇인가요?

    답변

    엠블럭은  위,아래,좌우 투명 받침판과 앞면/뒷면 아크릴 덮개로 구성되어 있습니다..
    앞면과 뒷면이 뚫려 있어서 조립식이다 보니 앞면과 뒷면없이 위 / 아래 / 좌우 받침판 만으로는 흔들림이 생기며, 뒷덮개로 이를 방지 할 수 있습니다.

    (F~J타입은 뒷덮개가 포함되어 있습니다.)
    무거운 제품의 진열이 아니고   칸수가 많지 않으면 뒷덮개는 칸수만큼 필요치 않으며,  칸수의 1/2  or 2/3 정도만 구입하셔서 군데 군데 끼워 주셔도 됩니다.
       
    앞덮개는 먼지 방지와 진열된 제품을 남 손 못타게 할 때 사용합니다.
    고정봉 홈에 얇은 아크릴를 끼우고 빼는 방식이기 때문에 자주 열고 닫기에는 다소 불편할수 있으며, 어린 아이가 열고 닫기에는 어려울 수 있습니다.(상세 페이지 덮개설명 참조) 

  3. 질문 원하는 사이즈도 주문 제작이 되나요?

    답변엠블럭 16가지  사이즈 외  다른 사이즈로는 주문제작이 어렵습니다.

     

  4. 질문 투명+색상으로 조합된 구성은 어떻게 되나요?

    답변엠블럭 색상 선택시 투명+색상은 가로판은 색상판 / 세로판은 투명판으로 조립 할 수 있는 조합입니다.
  5. 질문 다른 타입끼리 조합연결을 하고 싶어요~~~

    답변

    엠블럭 사이즈를 보시면 가로 / 세로가 있습니다.가로와 세로중에 한 곳이 같으면 다른 타입끼리 연결 할 수가 있습니다.
    예를 들어 A타입(가로 14cm x 세로 14cm) 과 B타입(가로 20cm x 세로 14cm)은 세로 길이가 같기에 옆으로  A와 B타입을 같이 혼합으로 조립이 가능합니다.(깊이가 동일한 사이즈일 경우) 

    혼합을 하실 경우 고객센터 031- 551-2577 로  전화주시면 유선 상담후 구매를 도와드리겠습니다.  

     

  6. 질문 당일 주문시 발송이 당일  되나요?

    답변엠블럭은 투명한 조립식 제품이기 때문에 포장시간이 많이 걸립니다.하나 하나 스크래치 검수 후 에어캡 포장을 하기에 주문량이 많으면 당일 발송이 어렵고 주문하신 다음날 발송이 될 수 있습니다.
  7. 질문 직접 조립을 해야 하나요?

    답변엠블럭은 DIY(Do it yourself) 제품이어서 직접 조립을 하셔야 합니다. 조립설명서를 꼭  한 번 읽어 보시고 방향을 맞추어 끼우시면 어렵지 않고 손쉽게 조립할 수 있습니다.
    (조립설명서를 안 보시고 방향을  꺼꾸로 끼우시면 안됩니다.)
    조립시 홈페이지에 조립설명 동영상을 보시면 손쉽게 조립이 가능합니다.

     

  8. 질문

    받침판의 두께가 어떻게 되나요?

    답변

    받침판의 두께는 겉 테두리는 5t이고 받침판의 안쪽의 두께는 3t 입니다. 아크릴 앞 / 뒤 덮개는 얇은 아크릴로 1.6t 정도 됩니다.

  9. 질문

    반품 및 교환이 가능한가요?

    답변

    상품수령 후 7일 이내에 신청할 수 있습니다.

    그러나 엠블럭은 DIY(Do it yourself) 조립식 제품이고 투명한 제품이기 때문에 개봉 후 조립을 해보시거나  조립 후 분해 하시면  교환 및 반품이 불가능합니다. 이점 양해 부탁 드립니다.

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